Chính sách bảo mật
.Xin vui lòng đọc chính sách bảo mật một cách cẩn thận để có được một sự hiểu biết rõ ràng về cách thức thông tin thông tin cá nhân của bạn được thu thập, sử dụng, bảo vệ hoặc xử lý tại ENVIS PC
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
ENVIS PC có thể sử dụng các thông tin thu thập từ bạn để hực hiện các cuộc khảo sát truyền thông hoặc marketing, hoặc phục vụ cho các mục đích sau:
-Nâng cao chất lượng bài viết của Website.
-Để gửi email định kỳ về địa chỉ mail của bạn cho các cập nhật khuyến mại, giảm giá.
Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm nhưng không được thử hàng.
Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm.
Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
-Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được ENVIS PC sử dụng trong nội bộ cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
-Hỗ trợ khách hàng.
-Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, chăm sóc khách hàng.
-Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ từ khi bạn đồng ý cung cấp các thông tin này cho ENVIS PC qua các phương thức: đăng ký thành viên, đặt hàng, mua hàng,... và được lưu trữ cho đến khi người dùng yêu cầu hủy các thông tin này.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
ENVIS PC sẽ không tiết lộ thông tin của người dùng cho các bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hoặc tiếp thị độc lập của riêng họ mà không có sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể cung cấp thông tin của người dùng cho các đối tượng sau:
-Các đối tác vận chuyển: Thông tin của người dùng có thể được chia sẻ giữa ENVIS PC và các đối tác vận chuyển nhằm cung cấp dịch vụ vận chuyển các các đơn vị này.
-Các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền: Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cá nhân của người dùng theo yêu cầu của các cơ quan này theo đúng quy định pháp luật.
-Ban quản trị, Bộ phận kinh doanh, Bộ phận Chăm sóc khách hàng và các cá nhân được phân công trực thuộc ENVIS PC thực hiện các công việc có liên quan: Việc tiếp cận thông tin của các đối tượng này nhằm cung cấp dịch vụ cũng như hỗ trợ Người sử dụng trong quá trình sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi ENVIS PC
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
HỘ KINH DOANH ENVIS PC GAMING
Địa chỉ: Ấp 12, Xã Long Trung, Huyện Cai Lậy, Tiền Giang
MST: 8415096060-001
Đại diện pháp luật: Võ Hoàng Minh Chí
6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, phạm vi đã thông báo
Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách hàng, tuyệt đối không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ 3 vì mục đích thương mại. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng gửi email khiếu nại đến email admin@envispc.com hoặc gọi điện thoại tới số 0932323543 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 3 ngày làm việc (trừ thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ theo quy định) kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.