Chính sách vận chuyển và kiểm hàng
I. Chính sách giao hàng
1. Phạm vi giao hàng: Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc.
2. Thời gian giao hàng:
- Nội tỉnh: 1-2 ngày làm việc.
- Nội miền: 3-4 ngày làm việc
- Liên miền: 5-7 ngày làm việc.
3. Phí giao hàng:
- Đơn hàng từ 300.000₫: Miễn phí giao hàng.
- Đơn hàng dưới 300.000₫: Phí giao hàng 25.000₫.
4. Hình thức giao hàng:
- Giao hàng tận nhà.
- Giao hàng tại điểm nhận hàng của đối tác vận chuyển.
Theo dõi đơn hàng:
- Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trong tài khoản của mình hoặc thông qua mã vận đơn.
Lưu ý:
Trong trường hợp sản phẩm trong đơn hàng yêu cầu phải được lắp ráp, cài đặt, thời gian chuẩn bị hàng có thể phát sinh thêm nhưng không quá 48 giờ.
- Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng và tình hình vận chuyển thực tế.
- Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác nhận thông tin giao hàng trước khi giao hàng.
II. Chính sách kiểm hàng:
Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm.
-Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và không thanh toán tiền.
-Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng, quý khách yêu cầu hoàn trả số tiền đã đặt cọc/thanh toán trước hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.